当您面临矛盾需要调解、有诉求需要反映、遇法律问题需要咨询时，石家庄高新区社会治安综合治理中心（以下简称“综治中心”）将为您提供专业、高效的“一站式”服务，“一站式”满足您的各类平安服务需求。

一、什么是综治中心？

综治中心，全称“社会治安综合治理中心”，是开展矛盾纠纷预防化解的重要工作平台。

二、综治中心的核心优势 

一站式受理：群众无需多头奔走，各类矛盾诉求、平安服务需求在此集中受理；

一揽子调处：整合多方力量，针对不同领域矛盾提供针对性解决方案；

全链条解决：从受理、调处到反馈，全程跟踪落实，确保问题闭环解决。

三、综治中心如何运行？

中心统筹诉讼服务中心、检察服务中心、信访接待中心等功能，联合政法（信访）、人社（劳动仲裁、工会、团委、社保）、住建、社发（民政、卫健、退役军人）等部门，吸收行业性专业性调解、公证、仲裁、心理服务等资源，构建一站式工作平台，努力实现人民群众化解矛盾纠纷“最多跑一地”。

四、哪些事项可以到综治中心办理？

1.矛盾纠纷调解类

涵盖婚恋家庭、邻里关系、欠资欠薪、征地拆迁、医疗卫生、房地产、物业管理等多领域矛盾纠纷。

2.服务诉求类

包括信访诉求反映、诉讼服务协助、法律咨询解答、心理咨询疏导等事项。

五、如何向综治中心反映诉求？

1.现场来访

您可直接前往综治中心现场反映，地址：石家庄高新区槐安东路299号（昆仑南大街与槐安东路交叉口西北100米）

2.电话咨询/反映

联系电话：0311-85093100

3.扫码反映诉求

您可微信扫码登录“和谐石家庄”小程序反映诉求。

石家庄高新区综治中心将始终坚持“为民服务”宗旨，用心用情为群众排忧解难，让每一份诉求都得到重视，每一件矛盾都得到妥善化解。